Si en tu resumen aparecen consumos, débitos automáticos o transferencias que no hiciste, se pueden desconocer y reclamar. En Estudio FAP analizamos tu caso y reclamamos frente a la entidad para defender tu dinero.
Elegí la situación que se parece a la tuya y escribinos. Un abogado del estudio revisa tu caso.
En compras online, páginas falsas o filtraciones de datos.
Servicios que empiezan a cobrarse todos los meses sin tu autorización.
Adhesiones a pagos que nunca pediste.
Compras en comercios o en el exterior que no hiciste.
Si tu caso es distinto, también lo revisamos.
Escribinos hoyHacé estos tres pasos hoy y escribinos: del reclamo nos ocupamos nosotros.
Identificá cada cargo que no reconocés, con fecha y monto.
Avisá al banco o a la emisora de la tarjeta y pedí la baja de la tarjeta si corresponde.
Resúmenes, comprobantes, mails y cualquier aviso que hayas recibido.
Revisamos cómo ocurrió, las operaciones y la documentación que tengas, y te decimos con claridad cómo seguir.
Reclamamos por escrito cada cargo que no reconocés, ante el banco o la emisora de la tarjeta, dentro de los plazos.
Te guiamos con la denuncia y seguimos el reclamo en cada instancia que corresponda.
Las entidades tienen que dar curso a los desconocimientos de operaciones y contar con controles para detectar consumos inusuales. En el caso de las tarjetas de crédito, la ley fija plazos para cuestionar el resumen, por eso conviene actuar apenas lo detectás.
En tres pasos empezás a defender lo que es tuyo.
Nos escribís por WhatsApp o nos llamás y nos contás qué te pasó.
Revisamos los detalles y te explicamos con claridad qué opciones tenés.
Si corresponde, avanzamos ante la entidad y te acompañamos en todo el proceso.
Igual puede reclamarse. Cada caso se evalúa en particular, según el tipo de cargo y cuándo lo detectaste.
Llamar ayuda a frenar el problema, pero siempre conviene dejar el reclamo por escrito y pedir el número de gestión.
Cuanto antes, mejor. Hay plazos para cuestionar el resumen, por eso conviene consultar apenas ves un cargo que no reconocés.
En Estudio FAP sabemos cómo reclamar frente a las entidades bancarias. Contanos tu caso y lo revisamos juntos.
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