Si aparecieron transferencias que no hiciste y tu dinero ya no está en la cuenta, el banco puede ser responsable por no haberlas detectado ni frenado. En Estudio FAP analizamos tu caso y reclamamos frente a la entidad para defender tu dinero.
Elegí la situación que se parece a la tuya y escribinos. Un abogado del estudio revisa tu caso.
Acceden a tu cuenta con datos obtenidos por phishing, mensajes o páginas falsas.
Toman tu línea o tu WhatsApp y desde ahí llegan a tu banco.
Falsos empleados o fiscales te convencen de transferir tus ahorros a una “cuenta segura”.
Te piden instalar una aplicación y desde ahí operan tu celular o tu computadora.
Si tu caso es distinto, también lo revisamos.
Escribinos hoyHacé estos tres pasos hoy y escribinos: del reclamo nos ocupamos nosotros.
Pedí el bloqueo inmediato de cuentas, tarjetas y accesos.
Desde un dispositivo seguro, y cerrá todas las sesiones abiertas.
Capturas de los movimientos, comprobantes, mensajes y mails. No borres nada.
Revisamos cómo ocurrió, las operaciones y la documentación que tengas, y te decimos con claridad cómo seguir.
Lo preparamos y lo presentamos ante el banco, por escrito y con fundamento legal, por las transferencias que no autorizaste.
Te guiamos con la denuncia y seguimos el reclamo en cada instancia que corresponda.
Vaciar una cuenta en pocos minutos, con transferencias seguidas a cuentas nuevas, es una operación claramente fuera de lo habitual. Los bancos deben contar con sistemas capaces de detectarla y frenarla. Cuando no lo hacen, pueden ser responsables, aunque el engaño haya empezado con un mensaje o una llamada.
En tres pasos empezás a defender lo que es tuyo.
Nos escribís por WhatsApp o nos llamás y nos contás qué te pasó.
Revisamos los detalles y te explicamos con claridad qué opciones tenés.
Si corresponde, avanzamos ante la entidad y te acompañamos en todo el proceso.
Aun así puede haber un reclamo. Se analiza si el banco debió detectar que la operación era inusual y si actuó como correspondía.
Depende de cada caso. Analizamos tu situación y te decimos con claridad qué posibilidades reales hay de reclamar.
Cuanto antes, mejor. Los plazos dependen de cada situación, por eso conviene consultar apenas lo detectás.
En Estudio FAP sabemos cómo reclamar frente a las entidades bancarias. Contanos tu caso y lo revisamos juntos.
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